Mürəkkəb prosesləri sadə, aydın və gözəl məhsullara çevirən məhsul dizayneriyəm. 7 ildə mobil ödəniş tətbiqi, marketpleys və dövlət xidmətləri portalları üzərində işləmişəm: tədqiqatdan başlayıb, dizayn sistemi qurub, developerlərlə birlikdə buraxılışa qədər gedirəm.
Ən sevdiyim iş — rəqəmlə ölçülən dəyişiklik: Qəpik Pay-də qeydiyyatın tamamlanma nisbətini 46%-dən 77%-ə qaldırdım, “Nüvə” dizayn sistemi ilə ötürülmə vaxtını 40% qısaltdım. Əlçatanlığa (WCAG 2.1 AA) və hərəkət dizaynına xüsusi diqqət verirəm, HTML/CSS bilirəm və front-end komandası ilə eyni dildə danışıram.
01Seçilmiş işlərKartın üzərinə gəlin — rol və təsir; klikləyin — tam keys.
02Dizayn prosesimBacarıqlar mərhələlər üzrə: metodlar və alətlər.
Mərhələ 1 / 5
Problemi istifadəçinin gözü ilə görmək
Araşdırma
Fərziyyə yox, sübut: müsahibə, müşahidə və məlumat analitikası ilə istifadəçinin real ehtiyacını tapıram.
Təcrübə səviyyəsi90%
Nəticə formasıTədqiqat hesabatı, fikirlər xəritəsi (insight map), funnel analizi
Metodlar
Dərin müsahibələr (ildə 60+ sessiya)
Kontekstual müşahidə, sahə səfərləri
Sorğular və NPS şərhlərinin təhlili
Rəqib və heuristik audit
Funnel və kohort analizi
Alətlər
MazeHotjarAmplitudeDovetailGA4Google Forms
Mərhələ 2 / 5
Düzgün sualı formalaşdırmaq
Müəyyənləşdirmə
Tapıntıları prioritetləşdirir, komanda ilə birgə “nəyi həll edirik və uğuru necə ölçürük?” sualına aydın cavab veririk.
Təcrübə səviyyəsi85%
Nəticə formasıProblem bəyanatı, persona və JTBD, uğur metrikaları
Metodlar
Persona və Jobs-to-be-Done
Müştəri yolçuluğu xəritəsi
İnformasiya arxitekturası
“Necə edə bilərik?” (HMW) seminarları
HEART metrikaları çərçivəsi
Alətlər
FigJamMiroNotionOptimal WorkshopWhimsical
Mərhələ 3 / 5
Fikirdən piksel-dəqiq interfeysə
Dizayn
Eskizdən yüksək dəqiqlikli prototipə qədər: sistemli, əlçatan və hərəkətdə düşünülmüş interfeyslər.
Təcrübə səviyyəsi95%
Nəticə formasıWireframe, UI maketləri, interaktiv prototip, komponentlər
Hər mühüm qərarı real istifadəçi və məlumatla təsdiqləyirəm — o cümlədən ekran oxuyucu istifadəçiləri ilə.
Təcrübə səviyyəsi88%
Nəticə formasıTest hesabatı, prioritetli problemlər siyahısı, A/B nəticələri
Metodlar
Moderasiyalı və moderasiyasız testlər
A/B testlər (34 eksperiment)
Əlçatanlıq auditi, WCAG 2.1 AA
5 saniyə və ilk klik testləri
Kart çeşidlənməsi, tree testing
Alətlər
MazeLookbackNVDAVoiceOverStarkLighthouse
Mərhələ 5 / 5
Dizaynı məhsula çevirmək
Buraxılış
Developerlərlə yan-yana: dəqiq spesifikasiya, dizayn QA və buraxılışdan sonra metrikaların izlənməsi.
Təcrübə səviyyəsi80%
Nəticə formasıDev Mode spesifikasiyası, QA siyahısı, buraxılış sonrası hesabat
Metodlar
Dizayn-development ötürülməsi
Dizayn QA və vizual reqressiya
Mərhələli buraxılış (feature flags)
Metrika paneli və izləmə
Retrospektiv və öyrənmə qeydləri
Alətlər
Figma Dev ModeStorybookJiraHTML/CSSJavaScript (əsas)Git (əsas)
Mərhələ 1 / 5 · ← → oxlarla da keçə bilərsiniz
03Təcrübə2019 — indiyədək
05.2024 — indi
Qəpik Fintex MMC
Fintech · mobil ödənişlər Bakı · hibrid
Qp
Senior Product Designer
1,1 mln aktiv istifadəçili “Qəpik Pay” tətbiqi; 4 dizaynerlik komandada aparıcı dizayner, 3 məhsul komandası ilə birbaşa iş.
Onboarding və KYC axınını yenidən qurdu: qeydiyyatın tamamlanma nisbəti 46%-dən 77%-ə yüksəldi, orta qeydiyyat vaxtı 7:15-dən 2:40-a endi.
“Nüvə” dizayn sistemini sıfırdan yaratdı: 140+ komponent, 3 tema, 600+ token; dizayn-development ötürülmə vaxtı 40% qısaldı.
App Store reytinqi 3,9-dan 4,7-yə qalxdı; aylıq dəstək müraciətləri 18 mindən 11 minə (−38%) endi.
Davamlı tədqiqat prosesi qurdu: ayda 2 müsahibə dövrü, ildə 60+ istifadəçi sessiyası.
2 junior dizaynerə mentorluq edir; həftəlik dizayn tənqidi (critique) ritualını bütün məhsul komandalarına yaydı.
Figma VariablesProtopieAmplitudeLottie
07.2022 — 04.2024
Karvan Onlayn Bazar MMC
E-ticarət marketpleysi Bakı
Kv
Product Designer
Aylıq 800 min istifadəçi və 3 500 satıcısı olan marketpleysdə alıcı və satıcı təcrübəsi.
Checkout-u 5 addımdan 3-ə endirdi: konversiya +18%, səbətdən imtina −22%.
“Karvan Satıcı” mobil tətbiqini dizayn etdi: məhsul əlavə etmə 12 dəqiqədən 4 dəqiqəyə, aktiv satıcı sayı 2 100-dən 3 500-ə.
Axtarış və filtr təcrübəsini yenidən qurdu; axtarışdan alışa keçid 9%-dən 13%-ə yüksəldi.
Analitika komandası ilə 34 A/B eksperiment apardı, 11-i məhsula daxil edildi.
Front-end ilə birgə mobil veb üçün yüngül dizayn qaydaları: LCP 4,1 s-dən 2,3 s-yə.
FigmaHotjarMazeGA4
03.2020 — 06.2022
Portal Lab MMC
GovTech · elektron xidmət portalları Bakı
PL
UI/UX Designer
Dövlət və bələdiyyə xidmətləri üçün 9 vətəndaş portalının interfeysi və əlçatanlığı.
“Bir pəncərə” müraciət portalını dizayn etdi: onlayn tamamlanma nisbəti 54%-dən 81%-ə, zəng mərkəzinə müraciətlər −35%.
9 portal üçün WCAG 2.1 AA auditi və əlçatanlıq bələdçisi hazırladı; ekran oxuyucu testləri 120+ problemi aşkarladı və aradan qaldırdı.
65+ yaş qrupu üçün “Sadə rejim”: tapşırıqların uğurla icrası 48%-dən 79%-ə.
Forma sistemini standartlaşdırdı; forma səhvləri 3 dəfə azaldı.
Tender təqdimatları üçün 14 interaktiv prototip hazırladı; şirkət 6 yeni layihə qazandı.
FigmaAxureNVDALighthouse
03.2019 — 02.2020
Pikseloq Studio
Rəqəmsal agentlik Bakı
Px
Junior UI/UX Designer
Restoran, turizm və təhsil sahəsindən müştərilər üçün veb və mobil interfeyslər.
12 müştəri üçün veb sayt və mobil tətbiq interfeysləri hazırladı.
Studiyanın Sketch fayllarını Figma-ya köçürdü və ortaq komponent kitabxanası yaratdı; layihə başlanğıc vaxtı 30% qısaldı.
400+ ikonluq studiya ikon kitabxanasını çəkdi.
Müştəri təqdimatları üçün Principle və After Effects ilə hərəkət prototipləri hazırladı.
Sketch → FigmaPrincipleIllustrator
04Təhsil və mükafatlar
2015 — 2019
Ali təhsil
Azərbaycan Dövlət Rəssamlıq Akademiyası
Dizayn (qrafik dizayn), bakalavr — fərqlənmə diplomu
Diplom işi: “Azərbaycan ornamentlərinə əsaslanan rəqəmsal ikon sistemi” — əla qiymət, akademiyanın illik sərgisində nümayiş olunub. Tipoqrafiya, kompozisiya və rəng nəzəriyyəsi üzrə dərin akademik baza; son kursda agentlikdə işə başlayıb.
11 ekranlıq qeydiyyatı 6 ekrana endirərək yeni istifadəçilərin üçdə birini əlavə olaraq məhsula gətirən layihə.
Rolum
Aparıcı məhsul dizayneri
Komanda
2 dizayner, tədqiqatçı, 9 developer, PM
Müddət
9 ay
Alətlər
Figma, Protopie, Maze, Amplitude
Problem
Yeni istifadəçilərin yarıdan çoxu qeydiyyat və şəxsiyyətin təsdiqi (KYC) mərhələsində tətbiqi tərk edirdi: 11 ekran, 3 sənəd yükləmə və anlaşılmaz xəta mesajları. Reytinq 3,9 idi, dəstək müraciətlərinin 40%-i onboarding ilə bağlı idi.
BuraxılışMərhələli buraxılış 10% → 100%, Dev Mode spesifikasiyası.
Nəticə
+31 p.b.qeydiyyatın tamamlanması (46% → 77%)
4,7★App Store reytinqi (əvvəl 3,9)
−38%dəstək müraciətləri
2:40orta qeydiyyat vaxtı (əvvəl 7:15)
Öyrəndiyim: ən böyük qazanc yeni ekranlardan yox, xəta mesajlarının insan dilində yenidən yazılmasından gəldi.
Dizayn sistemi · 2024 — indiyədək
“Nüvə”: üç platforma, bir dil
iOS, Android və veb üçün vahid token və komponent sistemi — dizayndan koda qədər bir mənbə.
Rolum
Sistemin müəllifi və sahibi
Komanda
Mən + 2 front-end developer
Müddət
6 ay + davamlı
Alətlər
Figma Variables, Tokens Studio, Storybook
Problem
3 platformada 5 fərqli düymə stili, 40-dan çox boz rəng çaları və hər yeni funksiya üçün sıfırdan çəkilən ekranlar. Dizayn-development ötürülməsi orta hesabla 6 iş günü çəkirdi.
Öyrəndiyim: dizayn sistemi məhsul kimi idarə olunmalıdır — öz istifadəçiləri, yol xəritəsi və buraxılış qeydləri ilə.
E-ticarət · 2022–2023
Karvan: 3 addımlıq checkout
Bakı ünvan formatına uyğunlaşdırılmış, qonaq kimi alışa imkan verən sadə ödəniş axını.
Rolum
Məhsul dizayneri
Komanda
PM, 4 developer, analitik
Müddət
4 ay
Alətlər
Figma, Hotjar, GA4, daxili A/B platforma
Problem
Checkout 5 addımdan ibarət idi və mobil istifadəçilərin 71%-i səbətdən sonra tərk edirdi. Ünvan forması yerli ünvan formatına uyğun deyildi, ödəniş xətaları izah edilmirdi.
Proses
AraşdırmaHotjar seans qeydləri, 2 400 tərk edilmiş səbətin təhlili.
MüəyyənləşdirməYerli ünvan modeli: rayon → küçə → bina, xəritədən seçim.
Dizayn3 addımlı axın, qonaq alışı, saxlanmış kartlar.
Test4 A/B test, hər biri 2 həftə, 95% etibarlılıq.
BuraxılışMərhələli buraxılış və həftəlik metrika paneli.
Nəticə
+18%checkout konversiyası
−22%səbətdən imtina
3addım (əvvəl 5)
−41%ödəniş xətası müraciətləri
Öyrəndiyim: lokal kontekst (ünvan, ödəniş vərdişləri) qlobal “ən yaxşı təcrübə”dən daha vacibdir.
E-ticarət · 2023
Karvan Satıcı: telefonla 4 dəqiqəyə
Kiçik satıcıların masaüstü paneldən asılılığını aradan qaldıran mobil satıcı tətbiqi.
Rolum
Aparıcı dizayner
Komanda
PM, 3 developer, satıcı uğuru komandası
Müddət
5 ay
Alətlər
Figma, Protopie, Maze
Problem
Satıcılar məhsul əlavə etmək üçün kompüterə möhtac idi: bir məhsulun yerləşdirilməsi 12 dəqiqə çəkirdi, kiçik satıcıların 38%-i ilk ayda platformanı tərk edirdi.
Proses
Araşdırma15 satıcı ilə bazar və mağazalarda sahə müşahidəsi.
DizaynKamera ilə məhsul əlavə etmə, avtomatik kateqoriya təklifi.
TestMaze ilə 3 test turu, 42 iştirakçı.
BuraxılışSatıcı akademiyası üçün video bələdçilər.
Nəticə
4 dəqməhsul əlavə etmə (əvvəl 12)
3 500aktiv satıcı (əvvəl 2 100)
−45%ilk ayda tərk etmə
4,6★satıcı məmnuniyyəti
Öyrəndiyim: istifadəçinin real mühitində (səs-küylü bazar, bir əl, zəif internet) test etmək laboratoriyada görünməyən problemləri üzə çıxarır.
GovTech · 2020–2022
“Bir pəncərə”: vətəndaş üçün bir profil
37 xidməti vahid profil və “sənədi bir dəfə yüklə” prinsipi ilə birləşdirən müraciət portalı.
Rolum
UI/UX dizayner
Komanda
2 dizayner, 6 developer, hüquqşünas
Müddət
14 ay
Alətlər
Figma, Axure, NVDA, Lighthouse
Problem
Vətəndaşlar müraciət üçün 4 fərqli saytda qeydiyyatdan keçməli, sənədləri dəfələrlə yükləməli idi; onlayn müraciətlərin yarısı yarımçıq qalırdı, zəng mərkəzi gündə 2 000-dən çox zəng qəbul edirdi.
Proses
Araşdırma37 xidmət üzrə vətəndaş yolçuluğu xəritəsi.
MüəyyənləşdirməVahid profil və “bir dəfə yüklə” prinsipi.
DizaynAddım-addım forma sistemi, sadə dil, “Sadə rejim”.
Test48 iştirakçı (65+ yaş daxil), ekran oxuyucu testləri.
BuraxılışWCAG 2.1 AA auditi və əlçatanlıq bələdçisi.
Nəticə
81%onlayn tamamlanma (əvvəl 54%)
−35%zəng mərkəzinə müraciət
3×az forma səhvi
AAWCAG 2.1 uyğunluğu
Öyrəndiyim: əlçatanlıq “əlavə funksiya” deyil — yaşlı istifadəçilər üçün etdiyimiz hər sadələşdirmə hamının nəticəsini yaxşılaşdırdı.
Motion · 2025
Hərəkət dili: aydın, sürətli, səmimi
Qəpik Pay üçün vahid animasiya prinsipləri, motion tokenləri və mikro-interaksiya kitabxanası.
Rolum
Motion dizayn rəhbəri
Komanda
Mən + 2 mobil developer
Müddət
3 ay
Alətlər
After Effects, Lottie, Rive, Protopie
Problem
Tətbiqdə animasiyalar təsadüfi idi: fərqli sürətlər, ağır Lottie faylları və “donma” hissi. İstifadəçilər pul köçürməsinin uğurla getdiyinə əmin olmur, əməliyyatı təkrarlayırdılar.
Proses
Audit60+ animasiyanın inventarı və performans ölçümü.
Prinsiplər4 easing və 3 müddət tokeni.
KitabxanaUğur, gözləmə və xəta vəziyyətləri üçün mikro-interaksiyalar.
TestAzaldılmış hərəkət rejimi, zəif cihaz testləri.
İnteqrasiyaMotion tokenlərinin “Nüvə”yə əlavə olunması.
Nəticə
−62%animasiya fayl həcmi
−27%təkrar köçürmə cəhdi
60 fpsorta səviyyəli cihazlarda
24standart mikro-interaksiya
Öyrəndiyim: yaxşı animasiya diqqəti cəlb etmir — istifadəçiyə “hər şey qaydasındadır” deyir.